TERMIN

Häufige Fragen

Service & Anfahrt

Wie funktioniert der kostenlose Abhol- & Bringservice?

Rufen Sie uns an und nennen Sie uns Ihre Adresse oder Ihr Hotel. Wir holen Sie zum vereinbarten Termin ab und bringen Sie anschließend wieder zurück. Der Service kostet Sie nichts und gilt im gesamten Umkreis unseres Betriebs.

Muss ich einen Termin vereinbaren?

Nein. Sie können jederzeit ohne Termin vorbeikommen. Für einen ausführlichen Sehtest empfehlen wir aber einen Termin, damit wir uns die volle Stunde für Sie freihalten können.

Wird bei Ihnen auf Deutsch beraten?

Ja, vollständig. Beratung, Messung und alle Unterlagen auf Deutsch.

Brillen & Gläser

Wie lange dauert die Anfertigung einer Gleitsichtbrille?

In der Regel zwei bis fünf Werktage, je nach Glastyp. Sobald die Brille bei uns eintrifft, prüfen wir sie komplett nach und melden uns dann bei Ihnen für den Abholtermin.

Kann ich meine Werte aus Deutschland mitbringen?

Sie können sie gerne mitbringen, wir messen aber trotzdem nach. Die Zentrierung hängt von der gewählten Fassung ab und muss bei uns neu bestimmt werden.

Was kostet das Nachjustieren nach der Abholung?

Nichts. Nachjustieren gehört für uns zur Arbeit dazu und ist zeitlich nicht begrenzt.

Gibt es Garantie auf Fassung und Gläser?

Ja. Kommen Sie bei einem Problem einfach vorbei – Kleinreparaturen erledigen wir meist direkt vor Ort.

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